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Segurança

Centro de privacidade BuyMedis

Documentos que protegem seus direitos e garantem transparência na plataforma BuyMedis.

Termos de Uso da Plataforma

Introdução

Bem-vindo à BuyMedis, uma plataforma dedicada a conectar compradores e vendedores de equipamentos médicos. Nossos termos de uso estabelecem as regras fundamentais para garantir uma experiência segura e transparente.

Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em respeitar os direitos de todos os usuários, compartilhar informações precisas e manter um ambiente profissional de negócios. Cada transação deve seguir nossos protocolos de segurança e ética.

Moderação e Integridade

Nossa plataforma tem o compromisso de proteger tanto compradores quanto vendedores. Reservamo-nos o direito de moderar conteúdo, suspender contas que violem nossos princípios e garantir a integridade do marketplace médico.

Verificação e Due Diligence

A responsabilidade pela verificação de equipamentos, especificações técnicas e condições de venda é compartilhada entre as partes. Recomendamos sempre realizar due diligence antes de concluir qualquer negociação.

Atualizações dos Termos

Esses termos podem ser atualizados periodicamente. Sugerimos revisá-los regularmente para manter-se informado sobre nossas políticas e procedimentos.

Diretrizes de Segurança

Princípios Gerais

A segurança é nosso princípio fundamental na BuyMedis. Desenvolvemos diretrizes rigorosas para proteger todos os usuários durante suas transações de equipamentos médicos.

Verificação de Vendedores e Equipamentos

Todos os vendedores passam por um processo de verificação que inclui documentação profissional, registro de empresa e histórico de transações.

Equipamentos listados devem atender a padrões técnicos específicos e possuir documentação que comprove sua origem e condição.

Recomendações para Compradores

Recomendamos que compradores realizem inspeção prévia dos equipamentos, solicitem laudos técnicos e verifiquem a compatibilidade com suas necessidades específicas.

Disponibilizamos um sistema de avaliação e feedback para aumentar a confiabilidade das transações.

Mediação e Resolução de Conflitos

Em caso de divergências, oferecemos um serviço de mediação imparcial. Nossa equipe está preparada para investigar e resolver conflitos, garantindo justiça e transparência.

Conduta e Conformidade

Cada transação na plataforma deve seguir princípios éticos, respeitar regulamentações sanitárias e priorizar a segurança dos pacientes e profissionais de saúde.

Políticas de Privacidade

Esta Política descreve como a BuyMedis Ltda., CNPJ 62.626.316/0001-40, com sede em SAO PAULO, SP (“BuyMedis” ou “Controladora”), coleta, usacompartilha e protege dados pessoais no contexto do website, aplicativos e demais canais (“Serviços”). 

1. Definições 

Aplicam-se as definições da Lei  13.709/2018 (LGPD): dado pessoal, dado pessoal sensível, titular, controladoroperadorencarregado (DPO), tratamento. 

2. Dados Coletados 

• Cadastrais e de contatonome, CPF/CNPJ, RG/IE, endereço, e-mail, telefones, cargo/empresa. 
• Autenticação e verificaçãodocumentos de identificação, selfie, informações de KYC/AML quando aplicável. 
• Operacionaisanúncios publicadosmensagens trocadas, histórico de interaçõespreferências. 
• Técnicos e de navegação: IP, data/hora de acesso, user agent, cookies, identificadores de dispositivo. 
• Financeiros: dados necessários à transaçãoprocessados por parceiros de pagamento (a BuyMedis não armazena dados de cartão). 

3. Bases Legais 

Tratamos dados com fundamento emexecução de contratocumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: Marco Civil, guarda de registros); exercício regular de direitoslegítimo interesse (segurançaprevenção à fraudemedição e melhoria de serviços); e consentimento quando exigido. 

4. Finalidades 

• Criar e gerenciar contaspermitir o uso dos Serviços. 
• Prevenir fraudesrealizar verificações de identidade e de integridade (KYC/AML). 
• Viabilizar anúnciosmensagens e transações entre Usuários. 
• Cumprir exigências legais e sanitárias aplicáveis a anúncios de Produtos regulados. 
• Melhorar usabilidadesegurançadesempenho e oferecer comunicações e ofertas relevantes (opt-out disponível). 

5. Compartilhamento 

Podemos compartilhar dados com: (ioperadores e provedores de tecnologia (hospedagemantifraude, analytics, suporte); (ii) meios de pagamento; (iii) autoridades policiaisfiscais e sanitárias (ANVISA/VISA) quando legitimamente requisitado; (iv) assessores jurídicos e auditorias; (v) potenciais compradores/investidores em operações societáriasnos termos da lei. 

Não vendemos dados pessoaisExigimos de parceiros obrigações de segurança e confidencialidade. 

6. Cookies e Tecnologias Similares 

Utilizamos cookies para autenticar Usuárioslembrar preferências e melhorar a experiência. O Usuário pode gerenciar cookies no navegador; a desativação pode impactar funcionalidades. 

7. Logs e Retenção 

Mantemos registros de acesso a aplicações por, no mínimo, 6 (seis) meses (Marco Civil da Internet) e demais prazos legais aplicáveis. Outros dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades declaradasincluindo prazos prescricionais, e depois eliminados ou anonimizados de forma segura. 

8. Segurança da Informação 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsitocontrole de acessomonitoramentosegregação de ambientes). Apesar de nossos esforçosnenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente relevantenotificaremos os afetados e autoridadesquando exigido. 

9. Transferências Internacionais 

Dados podem ser processados fora do Brasil por provedores com os quais mantemos contratos com cláusulas de proteção adequadasobservando a LGPD. 

10. Direitos dos Titulares 

O titular pode solicitarconfirmação de tratamentoacessocorreçãoanonimizaçãobloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivosportabilidadeinformação sobre compartilhamentosrevogação de consentimentooposição a tratamentos em hipóteses permitidas. 

11. Crianças e Adolescentes 

A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anosNão coletamos intencionalmente dados de crianças. 

12. Contato do Encarregado (DPO) 

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [Nome do DPO] 
E-mail: [dpo@buymedis.com.br] 
Canal adicional: [URL ou e-mail de suporte]. 

13. Alterações desta Política 

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A nova versão será publicada com a data de atualização. 

14. Lei Aplicável e Foro 

Aplica-se a lei brasileiraFica eleito o foro da comarca da sede da BuyMedis, salvo competência legal diversa.